وجباتي الشروط العامة والأحكام – المستخدمين

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بدقة قبل الدخول إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني وقبل النقر للقبول أو الموافقة على أي خيار متاح لك. ذلك أن أي استخدام يعني أنك قبلت ووافقت على الالتزام بالشروط والأحكام الموجودة في هذا الموقع الإلكتروني.


1. الوصف


وجباتي هي عبارة عن منصة إلكترونية لطلب الأغذية عبر الإنترنت والتي تقدم لبائعي الأطعمة والمشروبات الفرصة للإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم ونشرها تحت عدد كبير من الأصناف الرئيسية والفرعية ، وإتاحة الفرصة للمشترين للتصفح ، والبحث عن، وطلب المنتجات المدرجة أو الخدمات من خلال "موقعنا الإلكتروني"

وكما تمكن وجباتي من إجراء المعاملات بين التاجر/ المطبخ والمشتري ، وتتعامل في الأغذية والمشروبات الجاهزة ("منصة خدمات"). يمكن للمشترين ("المشتري / المشترين") اختيار طلبات ("الطلبات") أوعرضها من بين مجموعة متنوعة من المنتجات المدرجة والمعروضة للبيع من قِبل التاجر/المطبخ ("التاجر / التجار") من المناطق المختلفة ، على التطبيق. وجباتي هي عبارة عن منصة تربط المشتري بقائمة الطعام التي يعرضها مالك المطبخ وتسهل عملية الطلب من والدفع لأصحاب المطبخ المتواجدين في مواقع مختلفة والمدن التي تتاح فيها هذه الخدمة في دولة الإمارات العربية المتحدة. سوف تكون مهمة تسليم الطلبات من مسؤولية مالكي المطابخ، وسيشار إلى مالكي المطابخ ومنصة الطلبات عبر الإنترنت وخدمات التوصيل مجتمعة باسم "الخدمات"

باستثناء ما قد يتفق عليه الطرفان صراحةً كتابةً ومذكور في الوثائق الرسمية ، لا يجوز لأي من الطرفين إصدار بيان صحفي أو الرجوع إلى الطرف الآخر بأي طريقة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو غير ذلك دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الذي يطلب ذلك


2. الأهلية لاستخدام الخدمات


أنت تقر وتتعهد بأن عمرك لا يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا أو أكثر وأنك قادر تمامًا على الفهم والموافقة على الشروط والأحكام والالتزامات والتأكيدات والإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط


3. الامتثال للقوانين


أنت ممتثل لجميع القوانين واللوائح في البلد الذي تعيش فيه عند التسجيل في الخدمة واستخدامها. أنت توافق على استخدام الخدمات فقط وفقًا لهذه الشروط والقانون المعمول به، وبطريقة لا تنتهك حقوقنا القانونية أو حقوق أي طرف / أطراف اخرى


4. إنشاء حساب المستخدمين والأمن


على الرغم من أنه يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني على شبكة الإنترنت كضيف ، إلا أن هذا لا يتطلب أيًا من معلوماتك الشخصية ، ولكنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول للإستفادة الكامله من خدمة الموقع الإلكتروني. يجب عليك إنشاء حساب وإدخال اسمك، رمز البلد، وضع عنوان البريد الإلكتروني، اسمك ورقم الهاتف الخاص بك لاستخدام كافة المزايا على الموقع الإلكتروني. أنت توافق على التزويد والحفاظ على وتحديث معلومات دقيقة وحديثة وكاملة من خلال إجراءات التسجيل. لا يجوز لك انتحال شخصية شخص آخر وذلك باستخدام اسم الشخص الاخر أو كلمة مروره أو أي معلومات حسابية تخصه. لا يجوز لك تحريف هويتك. سوف تتحمل المسؤولية الكاملة اذا قمت بأي نشاط من هذا القبيل وكما يتوجب عليك ايضا الحفاظ على السرية التامة لتفاصيل تسجيل الدخول ومعلومات الحساب الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أنه تم إختراق حسابك ، يمكنك التواصل معنا على الفور


5. لضمانات


5.1 أ. تحتفظ وجباتي بالحق في توقيف / إلغاء أي من المنتجات أو جميعها أو أي من الخدمات أو جميعها في أي وقت دون إشعار ، ويحق لها ايضا إجراء التعديلات والتغييرات في أي من أو جميع المحتويات، والمنتجات والخدمات الواردة في الموقع الإلكتروني دون أي إشعار مسبق

5.2 ب. أنت تقر وتوافق على أنه في حالة تعطيل وجباتي عن الوصول إلى حسابك ، فقد يتم منعك من الوصول إلى الخدمات أو تفاصيل حسابك أو أي ملفات أو أي محتوى آخر موجود في حسابك

5.3 ج. تحتفظ وجباتي بحقها في فرض رسوم اشتراك و / أو رسوم عضوية على المستخدم ، من خلال تقديم إشعار مسبق معقول ، فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة أو أي جانب آخر من جوانب منصة وجباتي في أي وقت مستقبلا

5.4 د. قد تقدم وجباتي من وقت لآخر برامج الإحالة و / أو برامج الحوافز لمستخدميها (في البرنامج). قد يخضع هذا البرنامج (البرامج) لشروط شركة وجباتي وأحكامها. يلتزم المستخدمون، من خلال المشاركة في البرنامج، بشروط وأحكام البرنامج وكذلك شروط منصة وجباتي. و تحتفظ وجباتي أيضا بالحق في إنهاء / تعليق حساب المستخدم و / أو الاعتمادات / النقاط المكتسبة و / أو مشاركة المستخدم في البرنامج إذا قررت وجباتي وفقًا لتقديرها الخاص أن المستخدم قد انتهك قواعد البرنامج و / أو شارك في أنشطة مخالفة لشروط البرنامج و / أو شروط منصة وجباتي أو شارك في أنشطة احتيالية / ذات طابع غير قانوني. بالإضافة لذلك، تحتفظ وجباتي بحق تعديل برنامجها وإلغائه وإيقافه دون إخطار المستخدم


6. الخدمات التي تقدمها وجباتي


6.1 أ. المحتوى لهذه الخدمات هو لأغراض إعلامية فقط. تعتبر وجباتي غير مسئولة عن أي معلومات قد تكون قديمة منذ آخر مرة تم فيها تحديث جزء معين من المعلومات. تحتفظ وجباتي بالحق في إجراء تغييرات وتصحيحات على أي جزء من المحتوى على هذه الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. لا تضمن وجباتي جودة البضائع أو الأسعار المدرجة في القوائم أو توفر جميع العناصر المدرجة في القائمة في أي مطبخ. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، فإن جميع الصور والمعلومات الواردة في هذه الخدمات مملوكة لشركة وجباتي أو مرخصة لها

6.2 ب. أي شهادة ، تراخيص أو تصاريح ("تصديق") أو معلومات تتعلق بهذه الشهادة التي قد يتم عرضها في صفحة قائمة أي مطبخ على المنصة هي لأغراض إعلامية فقط. يتم عرض مثل هذه الشهادة من قبل وجباتي على "حسب توفرها" بحيث يتم توفيرها إلى وجباتي بواسطة مالك (مالكي) المطبخ. لا تقدم وجباتي أي ضمانات بشأن صحة ومصداقية وموثوقية ودقة مثل هذه الشهادة أو أي معلومات معروضة في هذا الصدد. أي اعتماد من قبل المستخدم على الشهادة أو المعلومات الخاصة بها يجب أن يكون بشكل ملزم على مسئولية هذا المستخدم ولا تتحمل وجباتي بأي حال من الأحوال أي مسؤولية من أي نوع عن أي خسائر أو أضرار فيما يتعلق باستخدام هذه المعلومات أو عن أي عدم دقة أو بطلان أو تناقض في شهادة أو عدم الامتثال لأية قوانين أو لوائح محلية سارية من قبل صاحب المطبخ

6.3 جـ. نحن، البرنامج التطبيقي أو متجر تطبيقات البرامج الذي يجعل البرنامج متاحًا للتنزيل قد يتضمن وظائف للتحقق التلقائي من تحديثات أو ترقيات للبرنامج. ما لم يكن جهازك أو إعداداته أو برنامج الكمبيوتر تسمح بنقل أو استخدام الترقيات أو التحديثات ، فإنك توافق على أننا ، أو البرنامج التطبيقي أو متجر تطبيقات البرامج ، قد نرسل إليك إشعارا بتوفر هذه التحديثات أو الترقيات وبصورة تلقائية نرفع هذه الترقية أو التحديث إلى جهازك أو كمبيوترك من وقت لآخر. قد يُطلب منك تثبيت ترقيات أو تحديثات معينة للبرنامج من أجل الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها ، أو أجزاء منها (بما في ذلك الترقيات أو التحديثات المصممة لتصحيح المشكلات المتعلقة بالخدمات). تعتبر أي تحديثات أو ترقيات يتم توفيرها لك من جهتنا بموجب الشروط جزءًا من الخدمات


7. شروط الاستخدام


7.1 أ. تتيح لك المنصة إمكانية إجراء حجوزات طلبات الطعام وسنقوم ، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة هنا، بتمكين وصول مثل هذا الطلب إليك

7.2 ب. لا تمتلك وجباتي أو تبيع أو تعيد البيع بمفردها و / أو لا تتحكم في التجار أو الخدمات ذات الصلة المقدمة فيما يتعلق بذلك. أنت تدرك أن أي طلب تقدمه يخضع للشروط والأحكام المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، توفر المنتج وإمكانية الوصول إلى موقع التسليم

7.3 جـ. كقاعدة عامة ، يتم التعامل مع جميع الطلبات الغذائية المقدمة على المنصة على أنها طلبات مؤكدة

7.4 د. ومع ذلك ، عند الانتهاء بنجاح من حجز طلب ، قد نتصل بك على رقم الهاتف الثابت أو الهاتف المحمول المتوفر لتأكيد تفاصيل الطلب والسعر الواجب دفعه ووقت التسليم المقدر. لهذا الغرض ، سيتم الطلب منك مشاركة بعض المعلومات معنا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) اسمك الأول واسم العائلة (2) رقم الهاتف المحمول ؛ و (3) عنوان البريد الإلكتروني. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية تزويدنا بأية تفاصيل غير صحيحة

7.5 هـ. يجوز لنا أيضًا الاتصال بك عن طريق الهاتف و / أو البريد الإلكتروني لإبلاغ أي تغيير في الطلب وتأكيده ، وذلك بسبب توفره أو عدم توفره أو تغيير في سعر الطلب كما أبلغنا التاجر. يرجى ملاحظة أن تغيير أو تأكيد الطلب سيعامل بشكل نهائي. يجدر الإيضاح أن وجباتي تحتفظ لنفسها بالحق في عدم الاستمرار في طلبك في حالة عدم توفرك على الهاتف في الوقت الذي نتصل بك فيه لتأكيد الطلب ، وفي هذه الحالة ، تسري أحكام سياسة الإلغاء واسترداد الأتعاب أدناه

7.6 و. يجب أن تكون جميع المدفوعات التي قمت بها مقابل المشتريات / الخدمات على المنصة إلزامية بعملة الدرهم ، وهي المقبولة في الإمارات العربية المتحدة. لن يقوم النظام بتسهيل المعاملات فيما يتعلق بأي شكل آخر من أشكال العملة فيما يتعلق بالمشتريات التي تتم على المنصة. يمكنك الدفع نقدًا في وقت التسليم. أنت تدرك وتقبل وتوافق على أن تسهيلات الدفع المقدمة من وجباتي ليست خدمة مصرفية ولا مالية ، وإنما هي مجرد جهة تسهيل توفر الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت ، وتتلقى الدفع عند التسليم ، وتسهيلات التحويل والتحويل للمعاملات على المنصة باستخدام النظام المصرفي المعتمد وشبكات بوابة الدفع ببطاقات الائتمان. علاوة على ذلك ، من خلال توفير تسهيلات للدفع ، لا تعمل وجباتي كأمناء ولا تعمل بصفة ائتمانية فيما يتعلق بالمعاملة أو سعر المعاملة

7.7 ز. في حالة وجود أي طلب إضافي يتم إرساله من قبل المستخدم في وقت الحجز ، سيتم توصيل الطلب نفسه إلى المطبخ بواسطة وجباتي وتأكيد استجابة المطبخ للطلب. في حين أن وجباتي ستحرص على ضمان توصيل هذه الطلبات في الوقت المناسب إلى كل من المستخدم والمطبخ ، فإن مسئولية الوفاء بالطلب تقع فقط على عاتق المطبخ ولن تكون وجباتي مسئولة بأي حال من الأحوال إذا لم يحترم المطبخ أيًا من العناصر الإضافية المؤكدة من طلبات المستخدمين

7.8 حـ. أنت تقر وتوافق على أننا نتصرف بصفتنا وكيل الدفع للتاجر لغرض محدود وهو قبول المدفوعات منك نيابة عن التاجر. عند دفع المبالغ إلينا والمستحقة للتاجر ، يتم إكمال التزامك بالدفع للتاجر مقابل هذه المبالغ، ونحن مسئولون عن تحويل هذه المبالغ إلى التاجر. لا يجوز لك ، تحت أي ظرف من الظروف ، إعطاء أي مدفوعات مباشرة إلى التاجر لحجز الطلبات التي تتم باستخدام المنصة الإلكترونية

7.9 ط. أنت توافق على أن تدفع لنا المبلغ الإجمالي للطلب الذي قدمته على المنصة. سنقوم بجمع المبلغ الإجمالي وفقًا لشروط وأحكام شروط الاستخدام هذه وشروط التسعير المنصوص عليها في القائمة المعمول بها للتاجر المعين. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا التحكم في أي مبلغ قد يفرضه عليك مصرفك فيما يتعلق بتحصيلنا للمبلغ الإجمالي ، ولا يترتب علينا أي التزام في هذا الصدد

7.10 ي. فيما يتعلق بطلبك ، سيُطلب منك تقديم معلومات الفواتير المعتادة مثل الاسم وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات بطاقة الائتمان لنا أو محصل الدفع المالي التابع لنا. أنت توافق على الدفع لنا مقابل الطلب الذي قدمته على النظام ، وفقًا لهذه الشروط. أنت ، بموجب ذلك ، تسمح بتحصيل هذه المبالغ عن طريق فرض رسوم على بطاقة الائتمان المقدمة كجزء من طلب الحجز ، إما مباشرة أو غير مباشرة من خلال محصل دفع عبر الإنترنت من طرف ثالث أو عن طريق إحدى طرق الدفع الموضحة في المنصة. إذا تم توجيهك إلى محصل الدفع التابع لجهة خارجية ، فقد تخضع للشروط والأحكام التي تحكم استخدام خدمة الطرف الثالث وممارسات جمع المعلومات الشخصية الخاصة بالطرف الثالث. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية قبل استخدام خدمات المنصة الإلكترونية. بمجرد اكتمال معاملة الحجز المؤكدة ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تلخص الحجز المؤكد

7.11 ك. سيتم إصدار الفاتورة الضريبية النهائية من قبل التاجر إلى المشتري جنبًا إلى جنب مع الطلب و تقوم وجباتي بمجرد جمع المبلغ نيابة عن هذا التاجر. جميع الضرائب والرسوم المطبقة ، وأسعارها وطريقة وضع هذه الضرائب على الفاتورة يتم تحصيلها وتحديدها بواسطة التاجر. لا تتحمل وجباتي أي مسؤولية عن صحة قانونية / صلاحية هذه الضرائب. المسؤولية الوحيدة عن أي مشكلة قانونية تنشأ عن الضرائب تقع على عاتق التاجر

7.12 ل. يتم تحديد الأسعار الموجودة على المنصة من قِبل التاجر فقط ويتم إدراجها بناءً على معلومات التاجر. في حالات نادرة جدًا ، قد تتغير الأسعار في وقت تقديم الطلب بسبب تغيير التاجر لسعر القائمة دون إبداء أي إشارة مسبقة، وهذا التغيير في السعر يكون وفقًا لتقدير التاجر الذي يعزى إلى عدة عوامل خارجة عن السيطرة

7.13 م. يتحمل التاجر المسئولية الحصرية عن أي ضمان / كفالة للمنتجات الغذائية المباعة للمشترين ولا يكون بأي حال من الأحوال من مسؤولية وجباتي

7.14 ن. المعاملة ثنائية بين التاجر والمشتري ، وبالتالي فإن وجباتي غير مسئولة عن فرض أو إيداع أي ضرائب سارية على هذه المعاملة


8. الإلغاءات والمبالغ المستردة


8.1 الإلغاء

8.1.1 أ. كقاعدة عامة ، لا يحق لك إلغاء طلبك بمجرد تلقيك تأكيدًا بذلك. إذا قمت بإلغاء طلبك بعد تأكيده ، فإن وجباتي لها الحق في فرض رسوم إلغاء بقيمة لا تقل عن 25٪ - ويمكن أن تصل إلى قيمة الطلب كاملا، مع الحق في عدم استرداد قيمة الطلب أو الاسترداد من طلبك اللاحق ، رسوم الإلغاء الكاملة / العجز الجزئي ، حسب ما تقتضيه الحاجة ، لتعويض مطبخنا. يحق لـ وجباتي أيضًا فرض رسوم إلغاء على الطلبات التي تم إلغاؤها من قبل وجباتي للأسباب المحددة في شروط سياسة الإلغاء والاسترداد هذه. في حالة الإلغاء لأسباب منسوبة إلى وجباتي أو مطبخها وشركائها في التوصيل ، لن تفرض وجباتي أي رسوم إلغاء

8.1.2 ب. ومع ذلك ، في حالة عدم توفر عنصر في طلبك على الأرجح ، سوف نتصل بك على رقم الهاتف المقدم إلينا في وقت تقديم الطلب ونعلمك بهذا التوافر. في مثل هذه الحالة ، يحق لك إلغاء الطلب بالكامل ويحق لك استرداد الأموال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا

8.1.3 ج. نحتفظ نحن وحدنا بالحق في إلغاء طلبك في الظروف التالية : إذا كان العنوان المعين يقع خارج منطقة التسليم التي نقدمها ؛ عدم الاتصال بك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني في وقت تأكيد حجز الطلب؛ فشل في تسليم طلبك بسبب نقص المعلومات أو الاتجاه أو الموافقة منك في وقت التسليم ؛ وعدم توفر جميع العناصر التي طلبتها في وقت حجز الطلب

8.2 الاسترداد المالي

8.2.1 لا يحق لك استرداد المبلغ إلا إذا دفعت قيمة طلبك مقدمًا في وقت تقديم طلبك على المنصة وفي حالة حدوث أي من الحالات التالية فقط:

  • إذا تم العبث بالتغليف أو اتلافه وقت تسليم الطلب؛
  • إذا ألغت وجباتي طلبك بسبب : (أ) موقع التسليم الخاص بك خارج مناطق التسليم المحددة لدينا ؛ (ب) عدم الاتصال بك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني في وقت تأكيد حجز الطلب
  • إذا قمت بإلغاء الطلب في وقت التأكيد بسبب عدم توفر العناصر التي طلبتها في وقت الحجز

8.2.2 في حالة الدفع في وقت التسليم ، لن تكون هناك حاجة لدفع ثمن

  • الطلبات التي تم العبث بها أو تلفها من قبلنا
  • . طلب خاطئ يجري تسليمه. أو
  • العناصر المفقودة من طلبك في وقت التسليم

العناصر المفقودة من طلبك في وقت التسليم


يكون قرارنا بشأن المبالغ المستردة وفقًا لتقديرنا المطلق ويكون نهائيًا وملزمًا. تُضاف جميع المبالغ المستردة إلى حسابك في غضون 3-5 أيام عمل وفقًا للشروط التي قد ينص عليها البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان / الشراء


9. طرق الدفع


بمجرد قبول طلبك ، يمثل هذا اتفاقًا بينك وبين العميل والمطبخ. يعتبر المطبخ هو المسئول الوحيد عن هذا الطلب. تتم المدفوعات النقدية مباشرة إلى المطبخ عند التسليم لإكمال الطلب. إذا اخترت الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة الشراء على المنصة ، تتم معالجة المعاملة بواسطة Wajabaati.com كوكيل للمطبخ. يتم احتساب رسوم التوصيل لكل طلب بناءً على سياسة المطبخ نفسه. سيتم عرض أي رسوم تسليم أو أي رسوم أخرى بوضوح في ملخص طلبك

استخدام بطاقة الشراء / الائتمان

9.1 يتحمل العميل الدفع نقدًا عند التسليم ، أي رسوم إضافية قد يفرضها المطبخ نتيجة "الطلب الخاص" أو "الطلب العام" المقدم من العميل

9.2 يمكنك إلغاء الطلب إذا تجاوز وقت التسليم الوقت المحدد الذي وعد به المطبخ ؛ سيتم رد المبلغ المدفوع إلى حسابك

9.3 يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 5 دقائق كحد أقصى من وقت تقديم الطلب

9.4 قد يستغرق إجراء رد المبلغ على العميل من 2 إلى 7 أيام عمل للمعالجة على بوابة الدفع ببطاقات الشراء / الائتمان البنكية. يجوز للعميل الاتصال بالبنك في حالة حدوث أي تأخير في رد حساب العميل بالمبلغ الذي دفعه العميل مسبقًا. سنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العميل يحتوي على نسخة مطبوعة من ابلاغ الإسترداد المطبوعة من بوابة الدفع المصرفية ببطاقات الشراء / الائتمان كمرجع في حالة رغبة العميل في مراجعة البنك بذلك

9.5 يُطلب من العملاء الذين يستخدمون بطاقات الشراء / الائتمان أن يكونوا متاحين على أرقام الاتصال الخاصة بهم

9.6 سوف يتم تعويض العميل عن طريق المطبخ / التاجر في حالة مواجهة التجار عنصر مفقود (يتم تطبيق السداد فقط على العنصر المفقود ويخضع لسياسة السداد الخاصة بالتجار)

9.7 بطاقات الائتمان أو الشراء المستخدمة في تقديم الطلبات من خلال بوابة الدفع عبر الإنترنت على موقع Wajabaati.com أو التطبيقات يجب أن تعود للمستخدم. خلاف ذلك ، يجب على المستخدم الحصول على إذن قانوني من مالك البطاقة لتنفيذ المعاملة

9.8 يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن تقديم طلب باستخدام خاصية بطاقات الشراء/ الائتمان بعد قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية


10. المعلومات الشخصية


سيتعين على المستخدمين للنظام مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع وجباتي و / أو المطبخ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، اسماؤهم وارقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني من أجل الاستفادة من خدمة الحجز مع وجباتي ، ويسمح المستخدم بموجب هذه المشاركة مع وجباتي بمشاركة هذه المعلومات الشخصية مع المطبخ / التاجر لتأكيد حجز هذا المستخدم و / أو أي اتصال آخر يتعلق ولكن لا يقتصر على خدمة الحجز من وجباتي أو أي عروض ترويجية من قبل المطبخ. ستستخدم وجباتي هذه التفاصيل وفقًا لسياسة الخصوصية الواردة في هذه الشروط. ستشارك وجباتي معلوماتك الشخصية مع المطبخ بغرض الحجز. ومع ذلك ، بغض النظر عن أي شيء منصوص عليه في هذه الوثيقة ، لن تكون وجباتي مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي استخدام لمعلوماتك الشخصية من قبل هذا المطبخ لأي غرض كان


11. التعويض


توافق "أنت" على تعويض وجباتي أو الشركات التابعة لها عن أي خسائر يتكبدها موقعنا على الموقع الإلكتروني أو من جانب شركائنا التجاريين بسبب تحريف أو سرقة الهوية الخاصة بحسابك لأنك "أنت" مسؤول عن حماية هوية حسابك وكلمة المرور. الوصول إلى موقعنا الإلكتروني مؤقت وتحتفظ وجباتي بالحق في سحب أو تعديل الخدمات دون إشعار مسبق. قد يتم تقييد الوصول إلى بعض أو كل أجزاء هذا الموقع ، ونحن لسنا مسئولين عن الوصول إلى الموقع الإلكتروني لفترة قصيرة أو طويلة من الزمن

قد يحتوي الموقع الإلكتروني هذا على روابط لمواقع الشبكات الاجتماعية التي لا نقوم بتشغيلها ، وبالتالي ، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي خسارة للأضرار التي تكبدتها عند استخدام هذه المواقع. ستكون ملتزمًا بالبنود والشروط التي تنشرها هذه المواقع الإلكترونية. قد تكتب الأسعار على أي منتج (منتجات) كما هو موضح في المنصة الإلكترونية ، بسبب بعض المشكلات الفنية أو الخطأ المطبعي أو معلومات المنتج المقدمة من التاجر بشكل غير صحيح ، وفي مثل هذه الحالة ، يجوز للتاجر إلغاء مثل هذا الطلب (الطلبات) المقدم من قبلك


12. حدود المسؤولية القانونية


لا تمثل وجباتي ولا تقدم ضمانًا لبعض التفاصيل مثل الجودة أو القيمة أو القابلية للإصلاح أو غيرها من المنتجات أو الخدمات المقترح بيعها أو عرضها للبيع أو الشراء على المنصة. نحن لا ندعم أو نؤيد بيع أو شراء أي منتجات أو خدمات على المنصة الإلكترونية. لا تتحمل وجباتي أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو ، سواء نيابة عن نفسها أو نيابة عن المطابخ / التجار

وجباتي ليست مسئولة عن أي عدم تنفيذ أو خرق لأي عقد مبرم بين المشترين والتجار على المنصة الإلكترونية. لا تضمن وجباتي أن يقوم المشترون و / أو التجار المعنيون بأي معاملة يتم إبرامها على المنصة الإلكترونية. وجباتي ليست مسئولة عن الخدمات غير المرضية أو غير المنفذة أو الأضرار أو التأخير نتيجة للمنتجات التي هي في المخزون، غير متوفر أو طلب مرة أخرى

تعمل وجباتي على تشغيل سوق عبر الإنترنت وتعمل كميسر ، بين المشترين والتجار. نحن لا نتحمل المسئولية أو التبعية ، في أي وقت من الأوقات خلال أي معاملة بين المشتري والتاجر على المنصة الإلكترونية ، عن أي من المنتجات أو الخدمات التي يقدمها التاجر. لا يجوز لشركة وجباتي في أي وقت من الأوقات الاحتفاظ بأي حق أو حق ملكية أو فائدة على المنتجات ولا تتحمل وجباتي أي التزامات أو مسئوليات فيما يتعلق بهذا العقد المبرم بين المشتري والتاجر


13. لا للعلنية.


باستثناء ما قد يتفق عليه الطرفان صراحةً كتابةً ومذكور في الوثائق الرسمية ، لا يجوز لأي من الطرفين إصدار بيان صحفي أو الرجوع إلى الطرف الآخر بأي طريقة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو غير ذلك دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الذي يطلب ذلك


14. القانون الحاكم وحل المنازعات


تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يخضع أي إجراء أو دعوى أو إجراء قانوني آخر ، والذي يبدأ لحل أي قضية تنشأ بموجب هذا النظام أو المتعلقة به للاختصاص القضائي للمحاكم في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة.


15. عام


يجب إرسال أي وجميع الملحوظات المسموح بها أو المطلوب تقديمها تحت هذا العنوان إلى العنوان الاول المذكور في نموذج الطلب ، أو أي عنوان آخر يمكن ان يتم تقديمه ، ويعطى حسب الأصول (أ) عند التسليم الفعلي إذا كان التسليم باليد ، ويعطى (ب) بعد إرساله بيوم واحد (1) عبر البريد السريع أو الرسوم المدفوعة مسبقًا، أو يعطى (ج) اذا تم التسليم عبر البريد الإلكتروني إلى المستلم المعين. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق على تلقي مكالمات تلقائية أو رسائل نصية قصيرة يتم إرسالها بواسطة أو نيابة عن وجباتي. لا يُفسر فشل أي من الطرفين في إنفاذ أيٍّ من أحكام هذا القرار ، في أي وقت أو لأي فترة زمنية ، أو عدم ممارسة أيٍ من الخيارات الواردة هنا ، على أنه تنازل عن هذا الحكم أو الخيار ، تؤثر الطريقة على حق ذلك الطرف في تطبيق هذه الأحكام أو ممارسة هذا الخيار. لا يكون أي تعديل أو تصحيح على هذه الاتفاقية ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من كلا الطرفين. في حالة تقرر ان أي بند من أحكام هذه الاتفاقية على أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بقرار من محكم أو محكمة مختصة ، يظل باقي هذه الاتفاقية (وكل من البنود والشروط المتبقية الواردة في هذه الاتفاقية) ساري المفعول والتأثير الكامل. يُعفى أي تأخير أو فشل من جانب أي من الطرفين في أداء هذه الاتفاقية إذا كان هذا التأخير أو الفشل ناجماً عن أحداث خارجة عن سيطرة الطرف المتضرر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المراسم أو التقييدات الحكومية ، اقدار الله ، توقف العمل أو غيرها من الاضطرابات العمالية ، الحرب أو التخريب (كل منها عبارة عن "حدث قوة رئيسي"). سيقوم الطرف المتأثر بإخطار الطرف الآخر على الفور عند إدراكه أن أي حدث خارج عن السيطرة حدث أو من المحتمل أن يحدث ، وسوف يبذل جهودًا تجارية معقولة لتقليل أي تأخير أو تدخل في أداء التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.لا يجوز التنازل عن هذه الاتفاقية ، كليًا أو جزئيًا ، من قِبل طرف دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر ، شريطة أنه يحق لكل طرف التنازل عن هذه الاتفاقية ، بناءً على إشعار للطرف الآخر ، إلى (أ) شركة تابعة لهذا الطرف ، أو (ب) فيما يتعلق ببيع كل أو كل حقوق ملكية أو بيع جزء كبير من عقود أو أصول هذا الطرف. مع مراعاة ما تقدم ، تكون هذه الاتفاقية ملزمة وتنفذ لصالح كل طرف من هذه الأطراف وخلفائه ومن يوكلهم. لن يتم اعتبار أي شيء في هذه الاتفاقية لغايات إنشاء أي مشروع مشترك أو مؤسسة مشتركة أو وكالة بين الأطراف (باستثناء ما هو منصوص عليه بالتحديد في نموذج الطلب) ، ولا يحق لأي طرف إبرام عقود نيابة او تحمل المسئولية القانونية ، أو تحمل الدين نيابة عن ، أو تحمل أي مسؤولية أو التزام نيابة عن الطرف الآخر في حال لم يتم كتابة ذلك وبشكل منفصل ينفذه ممثل معتمد للطرف الآخر. يتحمل كل طرف المسئولية الحصرية عن موظفيه ومقاوليه المستخدمين فيما يتعلق بهذه الاتفاقية.تحتوي هذه الاتفاقية على التفاهم الشامل والكامل والاتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا ، وتحل محل جميع التفاهمات والاتفاقيات السابقة والمعاصرة ، سواء كانت شفهية أو كتابية تتعلق بهذا الموضوع. يجوز تنفيذ هذه الاتفاقية من قبل نظير واحد أو أكثر وبتبادلها النظراء الموقَّعين إلكترونياً والمُرسلون بنسق المستند المحمول pdf ، ويُعتبر كلٍّ منها نسخة أصلية، وكلها عند جمعها مع بعضها البعض، تشكل نسخة واحدة وهي نفس النسخة الأصلية


16. إخلاء المسؤولية


المعلومات ، والمحتوى ، والمنتجات ، والخدمات ، والمواد المتاحة من خلال الموقع (سواء كانت مقدمة من WAJABAATI.COM ، أنت أو مستخدمين آخرين أو شركات تابعة / أطراف ثالثة أخرى) ، بما في ذلك وبدون تحديد : طلبات المواد الغذائية من الطعام والشراب، التقارير المقدمة، الرسائل الكتابية، الصور، الرسومات، والملفات الصوتية ، والفيديو ، والروابط ؛ يتم تزويدها "كما هي" و "حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون ، تخلي WAJABAATI.COMمسئوليتها عن جميع التمثيلات والضمانات ، صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الخاصة بالتسويق ، الملائمة لهدف معين ، العنوان، عدم الانتهاك، الحماية من فيروس الكمبيوتر، والملائمة المفهومة ضمنا والمتضمنة الملائمة لدورة التعامل أو دورة الأداء